นโยบายความเป็นส่วนตัว
pp77 คาสิโนออนไลน์

1 บทนำ

pp77 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญสูงสุดต่อการปกป้องและเคารพความเป็นส่วนตัวของสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างละเอียดและโปร่งใสว่า pp77 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้าง นำข้อมูลเหล่านั้นไปใช้อย่างไร เปิดเผยต่อใคร และดำเนินมาตรการใดเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้บริการทั้งหมดของ pp77 รวมถึงเว็บไซต์ pp77.vin แอปพลิเคชันมือถือ บริการลูกค้าสัมพันธ์ และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ pp77 ดำเนินการ คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" ในที่นี้หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม

การเข้าใช้งาน สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ ของ pp77 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ pp77 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

pp77 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ การสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม การใช้บริการ และการติดต่อกับทีมงาน โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

pp77 จะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น เราจะไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหวโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลทางการเมือง

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

pp77 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ครบวงจร
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยเฉพาะการตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับ ป้องกัน และสืบสวนกิจกรรมที่ผิดปกติ การฟอกเงิน และการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย AML (Anti-Money Laundering) พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และข้อกำหนดจากหน่วยงานกำกับดูแล
• การพัฒนาบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ตอบโจทย์สมาชิกชาวไทย
• การสื่อสารและการตลาด: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารของ pp77 (เฉพาะกรณีที่ท่านยินยอม)
• การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาที่ท่านพบเจอระหว่างการใช้บริการ

4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) pp77 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลการตลาด โปรโมชัน และการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): สำหรับข้อมูลที่จำเป็นในการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ท่านยอมรับ
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): สำหรับการป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงคุณภาพบริการ
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย AML การรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแล และการตอบสนองต่อคำสั่งศาล

5 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

pp77 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทที่ช่วยดำเนินงานบางส่วน เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน (TrueMoney, PromptPay, ธนาคารพาณิชย์) ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และบริษัทด้านความปลอดภัยไซเบอร์ ซึ่งทั้งหมดต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวของ pp77
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาและผู้ให้บริการเกมที่เป็นพันธมิตรกับ pp77 อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกระบวนการ เช่น หมายศาล คำสั่งหน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ขาย หรือโอนกิจการของ pp77 ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนให้แก่ผู้รับโอนในฐานะส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ทางธุรกิจ

6 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

pp77 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Data at Rest Encryption) โดยใช้มาตรฐาน AES-256
• ระบบการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication / 2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีสมาชิก
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) และการตรวจสอบความผิดปกติแบบเรียลไทม์
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายใน (Access Control) ตามหลักการ Least Privilege คือพนักงานจะเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ (Third-Party Security Audit) เป็นประจำ
• แผนรับมือเหตุละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan) ที่พร้อมดำเนินการทันทีหากเกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิด

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

pp77 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นและสมเหตุสมผล โดยคำนึงถึงวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บไว้ 10 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายการเงินและ AML ของประเทศไทย
• บันทึกการสื่อสารกับลูกค้า: เก็บไว้ 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
• ข้อมูลการใช้งานและ Log Files: เก็บไว้ 12 เดือน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ
• ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน: เก็บไว้ 5 ปีหลังจากปิดบัญชีหรือสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว pp77 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรืออาจทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อนำไปใช้ในการวิเคราะห์เชิงสถิติต่อไป

8 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

pp77 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน การรักษา Session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยวิเคราะห์วิธีที่ผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและแก้ไขข้อผิดพลาด
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และค่าที่ท่านเลือกไว้ เพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่นขึ้น
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับท่าน โดยจะใช้เฉพาะเมื่อท่านยินยอมเท่านั้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของ pp77

9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น โปรดติดต่อทีมงาน pp77 ผ่านอีเมล [email protected] หรือช่องทาง Live Chat บนเว็บไซต์ pp77 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10 การคุ้มครองผู้เยาว์

pp77 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา

หากท่านพบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ลงทะเบียนใช้บริการ pp77 โดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อทีมงานของเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

pp77 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบทันที

11 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เซิร์ฟเวอร์หลักของ pp77 ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีอาจมีความจำเป็นต้องโอนข้อมูลข้ามพรมแดนระหว่างประเทศ เช่น การใช้บริการประมวลผลข้อมูลบนคลาวด์หรือการให้บริการสนับสนุนทางเทคนิคจากต่างประเทศ

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ pp77 จะ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• จัดทำสัญญาการโอนข้อมูล (Data Transfer Agreement) ที่เป็นไปตามมาตรฐาน PDPA
• ใช้มาตรการเข้ารหัสและความปลอดภัยสูงสุดสำหรับข้อมูลที่โอน
• แจ้งให้ท่านทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

12 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

pp77 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ pp77 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ pp77.vin
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้

การที่ท่านยังคงใช้บริการ pp77 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงและมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ท่านควรหยุดใช้บริการและติดต่อขอปิดบัญชี

13 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ pp77 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: บนเว็บไซต์ pp77.vin ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง / 7 วัน / 365 วัน